プライバシーポリシー

1. 適用範囲および基本方針

本プライバシーポリシーは、上海開晨紀元科技有限公司（以下「当社」）が提供する訳世Atthaソフトウェアおよび関連サービスに適用されます。

訳世Atthaは、テキストを取り込みまたは貼り付け、端末内翻訳エンジンまたはユーザーが選択した第三者のクラウド翻訳サービスを使用して翻訳を生成します。当社は必要最小限の原則に従って情報を処理します。原文、訳文、文書構造、翻訳履歴およびAPI認証情報は、初期状態ではユーザーの端末に保存され、当社サーバーへアップロードして長期間保存することはありません。

ユーザーがクラウド翻訳エンジンを選択した場合、翻訳に必要な原文の一部、文脈、文書要約、用語およびリクエストパラメータが、ユーザーの選択した第三者サービス提供者へ送信されます。当該提供者は、自らの利用規約およびプライバシールールに従って情報を処理します。

ユーザーがログインまたは購入を行う場合、当社の業務データベースは、当該機能の提供および法的義務の履行に必要なアカウント、ログイン、購入および会員情報を中国国内に保存します。このデータベースには、ユーザーの文書、訳文またはAPI認証情報を保存しません。

2. 当社が処理する情報

1. 文書および翻訳内容：TXT、DOCX、SRT、VTTファイルを取り込む場合、またはテキストを貼り付ける場合、訳世Atthaは原文、文書構造、翻訳タスクの状態および訳文を端末上で解析・保存します。関連する文書および記録は、ソフトウェア内で削除できます。

2. API認証情報：第三者のクラウド翻訳サービスを設定する場合、APIキー、アクセストークン、サービス地域その他必要な認証情報は、端末の安全なストレージに保存されます。当社はユーザーのAPI認証情報を当社サーバーに保存しません。認証情報がシステムバックアップとともに移行されるかどうかは、OSおよび安全なストレージの仕組みにより異なります。

3. ローカル設定および実行記録：機能の維持およびタスク状態の確認のため、選択した翻訳エンジン、言語、テーマ、同時実行設定、リクエストポリシー、呼び出し履歴その他の設定を端末上に保存します。

4. ログイン情報：当社が提供するメールまたは電話番号の確認コードによるログインを選択した場合、当社は、コードの送信・検証、要求頻度の制限および不正利用防止のため、メールアドレスまたは電話番号、ユーザーが入力した一時確認コード、IPアドレス、ロケール、コードの要求または検証状態を処理します。確認用チャレンジ記録には、コードの平文ではなく一方向ハッシュのみを保存します。Apple、Google、WeChatまたは利用可能な他のOAuthチャネルによるログインを選択した場合、当社はユーザーの許可範囲に応じて、当該提供者から返されるアカウント識別子、メールアドレス、電話番号、ニックネーム、アイコンおよび必要な認証情報を処理することがあります。

5. 購入およびプラットフォーム情報：会員またはその他の有料機能を購入する場合、当社は注文番号、購入チャネル、商品、状態、有効期間、返金またはキャンセル状態等の必要情報を保存します。支払いはApple App Store、Google Play、Microsoft Storeその他の配信プラットフォームが自らの規則に従って処理し、当社は完全な銀行カード番号等の支払口座情報を取得しません。

6. 分析およびクラッシュ診断情報：当社は、製品分析および安定性問題の修正のため、アプリの起動、機能利用頻度、ページ閲覧、アプリバージョン、端末種別、OSバージョン、概略地域、匿名識別子、エラースタック、エラーコードおよびネットワーク状態等を処理することがあります。当該情報には、ユーザーの文書、訳文、クリップボード内容またはAPI認証情報が含まれないようにします。

7. 端末およびセッション情報：訳世Atthaは、ランダムで不透明なSuite端末識別子を使用します。識別子が存在しない場合は生成し、ユーザーがログインする際に端末名、プラットフォームおよびロケールとともに当社サーバーへ送信します。当社サーバーはセッション識別子を生成し、最終アクティブ時刻および失効状態を記録します。当社は、認証、アクティブ端末の表示・管理、端末数制限の適用、ユーザーによるセッション失効およびアカウント保護のためにこれらの情報を使用します。Suite端末識別子は広告識別子ではありません。

8. ユーザーが自ら提供する情報：メールでお問い合わせいただいた場合、当社は返信、問題調査および法的義務の履行に必要な範囲で、メールアドレス、本文、添付ファイルおよび診断情報を処理します。サポートメールにAPIキーまたは無関係な機微情報を記載しないでください。

3. 端末権限

• ファイルまたはストレージ：ユーザーが自らファイルを取り込み、ドラッグ、開く、書き出す、または保存する場合にのみ使用します。

• クリップボード：ユーザーが自らテキストを貼り付けるか、関連操作を実行した場合にのみ該当内容を読み取ります。

• ネットワーク：ログイン、購入確認、分析、クラッシュ診断、端末内言語リソースのダウンロード、ユーザーが選択したクラウド翻訳サービスへのアクセス、ヘルプページの表示、更新確認またはプラットフォームが要求するオンライン機能に使用します。

訳世Atthaは、主要な翻訳機能の提供を目的として、マイク、カメラまたは正確な位置情報の権限を要求しません。

4. 端末内エンジンおよび第三者サービス

端末が対応している場合、訳世AtthaはApple翻訳またはGoogleの端末内翻訳機能を利用できます。言語リソースのダウンロード、可用性および端末内処理は、Apple、GoogleおよびOSの規則に従います。

ユーザーは、Azure Translator、DeepL、Qwen、Tencent Hunyuan、Youdao Translation、Alibaba Cloud Machine Translation、OpenAI、Anthropic Claude、DeepSeek、Mistral、Doubao、Zhipu GLM等の専門機械翻訳サービスまたは大規模言語モデルサービスを設定することもできます。

クラウドサービスを選択した場合、関連する原文および文脈が当該サービス提供者へ直接送信されます。提供者は、IPアドレス、アカウント、リクエスト内容、利用量および診断情報を記録し、中国国外でデータを処理または保存する場合があります。クラウドサービスを使用するか、どのサービスを使用するか、どの文書を送信するかはユーザーが決定します。個人情報、営業秘密その他の機微な内容を含む文書を送信する前に、当該内容を処理・送信する権限があることを確認し、提供者のプライバシーポリシーをお読みください。

5. 共有、移転および開示

当社は、ユーザーの個人情報を販売せず、文書またはAPI認証情報を広告プロファイルの作成や当社独自モデルの学習に使用しません。

ログイン、確認コード配信、購入確認、分析、クラッシュ診断および技術サポート等の必要な機能を提供するため、当社は、Apple、Google、WeChat、メールまたはSMS配信事業者、アプリストアまたは決済チャネル、および分析、診断または技術サービス提供者に対し、当該機能に必要な範囲の情報のみを共有することがあります。メールまたはSMS配信事業者は、コードの配信に必要なメールアドレスまたは電話番号および確認コードを受け取ります。ユーザーが自らのAPI認証情報を使用する場合、翻訳内容はユーザーが選択したクラウドサービス提供者へ直接送信されます。合併、会社分割、買収または資産譲渡に個人情報が含まれる場合、当社は法令に従って通知し、受領者に適用されるデータ保護義務の継続を求めます。

共有セキュアストレージに対応するプラットフォームでは、不透明なSuite端末識別子が共有セキュアストレージに保存され、他のKaiChen Era Suiteアプリにより再利用されることがあります。この識別子はログインおよびセッション管理のため当社サーバーへ送信されますが、広告目的で第三者に提供されることはありません。

法令に基づく場合、行政機関・司法機関から適法な要請を受けた場合、またはユーザー、当社および公共の正当な権利利益を保護するために必要な場合、当社は関連情報を開示することがあります。

6. 保存期間および削除

端末上の文書、訳文、履歴および設定は、ユーザーがソフトウェアまたはOS上で削除するか、アプリデータを消去するか、ソフトウェアをアンインストールするまで保存されます。OSのバックアップ、ごみ箱または同期機能により、その規則で定められた期間、コピーが残る場合があります。

API認証情報は、ユーザーが訳世Attha内で削除するまで、プラットフォームのセキュアストレージに保存されます。ログアウトまたは訳世Atthaアカウントの削除だけでは、API認証情報は削除されません。アンインストール時のセキュアストレージの取扱いはOSにより異なり、項目が直ちに削除される場合と、アンインストール後も残り、再インストール後も存在する場合があります。確実に削除するには、ログアウト、アカウント削除またはアンインストールの前に、訳世Attha内でAPI認証情報を削除してください。

アカウント、ログイン、購入、会員、端末およびセッション情報は中国国内に保存され、サービス提供および法令上必要な期間に限り保持されます。分析およびクラッシュ診断情報は、分析または診断に必要な期間のみ保持された後、削除または匿名化されます。

ローカルの不透明なSuite端末識別子は、認証トークンおよびAPI認証情報とは別のものであり、ログアウトおよびアカウント削除後も保持されます。プラットフォームのセキュアストレージが対応する場合、再インストール後も保持され、安定した端末・セッション認識およびアカウント保護のため、対応するKaiChen Era Suiteアプリにより再利用されることがあります。

サポート窓口を通じて提供された情報は、お問い合わせ対応、紛争解決および法的義務の履行に必要な期間のみ保存し、その後削除または匿名化します。

第三者サービス提供者の保存期間は、当該提供者のプライバシーポリシーおよびユーザーのアカウント設定により決まります。当社が提供者に代わってデータを削除することはできません。ユーザーは当該提供者に直接権利を行使できます。

7. 安全管理措置

当社は、端末の安全なストレージ、データベース暗号化、アクセス制御および暗号化通信等の合理的な措置を講じます。端末、システムアカウントおよびAPI認証情報を適切に管理し、漏えいしたキーは速やかに無効化してください。いかなる技術的措置も絶対的な安全を保証するものではありません。ユーザーの権利に影響する可能性がある安全上の事故が発生した場合、当社は法令に従って是正および通知を行います。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、ソフトウェア内でローカル文書および翻訳記録を閲覧、書き出し、削除でき、API認証情報を変更または削除できます。また、適用法令に従い、個人情報の閲覧、複製、訂正または削除、アカウントの解約、同意の撤回、または処理ルールの説明を求めることができます。ソフトウェア内のアカウント削除機能を利用するか、support@kaichenera.comまでご連絡ください。

情報がユーザーの選択した第三者サービス提供者へ送信済みの場合、当該提供者の窓口から請求してください。

9. 未成年者

訳世Atthaは、14歳未満の児童を主たる対象として提供されるものではありません。未成年者は保護者の同意と指導のもとで本ソフトウェアを利用し、処理する権限のない個人情報または機微な内容を送信しないでください。保護者の同意なく児童の個人情報を処理したことが判明した場合、当社は法令に従って削除またはその他必要な措置を講じます。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令、プラットフォーム要件または製品機能の変更により、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合、ソフトウェア、ウェブサイトその他適切な方法により通知します。更新後のポリシーは、本ページに記載された施行日から効力を生じます。

11. お問い合わせ

運営者：上海開晨紀元科技有限公司。

連絡先メール：support@kaichenera.com。

本ポリシーまたは個人情報保護に関するお問い合わせ、意見または苦情は、上記メールアドレスまでご連絡ください。