隐私政策

一、适用范围与核心原则

本隐私政策适用于上海开晨纪元科技有限公司(以下简称“我们”)提供的译世Attha软件及相关服务。

译世Attha用于导入或粘贴文本,并通过设备本地翻译引擎或您选择的第三方云端翻译服务生成译文。我们遵循最小必要原则处理信息:您的原文、译文、文档结构、翻译历史和API凭据默认保存在您的设备上,我们不会将这些内容上传至公司服务器进行长期存储。

当您主动选择云端翻译引擎时,为完成翻译所必需的原文片段、上下文、文档摘要、术语及相关请求参数会发送至您选择的第三方服务商。第三方服务商将依其服务条款和隐私规则处理这些信息。

二、我们处理的信息

1. 文档与翻译内容:当您导入TXT、DOCX、SRT、VTT文件或粘贴文字时,译世Attha会在设备上解析并保存原文、文档结构、翻译任务状态及译文。您可以在软件中删除相关文档和记录。

2. API凭据:当您配置第三方云端翻译服务时,相关API密钥、访问令牌、服务区域或其他必要凭据会保存在设备的安全存储区域。我们不会在公司服务器保存您的API凭据。凭据是否会随系统备份迁移,取决于操作系统及安全存储机制。

3. 本地设置与运行记录:软件会在设备上保存您选择的翻译引擎、语言、主题、并发设置、请求策略、调用记录及其他偏好,以维持功能和帮助您排查任务状态。

4. 您主动提供的信息:当您通过电子邮件联系我们时,我们会处理您提供的邮箱地址、邮件内容、附件及诊断信息,仅用于回复、排查问题和履行法定义务。请勿在支持邮件中发送API密钥或无关的敏感信息。

5. 商店与平台信息:当您通过Apple App Store、Google Play、Microsoft Store或其他分发平台下载、更新或购买软件时,相关平台可能依其规则处理设备、账号、订单、支付和诊断信息。除平台向开发者提供的必要订单或状态信息外,我们不会取得您的完整支付账户信息。

三、设备权限

• 文件或存储权限:仅在您主动选择导入、拖入、打开、导出或保存文件时使用。

• 剪贴板访问:仅在您主动粘贴文字或触发相关操作时读取相应内容。

• 网络权限:用于下载本地语言资源、访问您选择的云端翻译服务、打开帮助页面、检查更新或完成平台要求的联网功能。

译世Attha不以提供核心翻译功能为目的调用麦克风、相机或精确位置权限。

四、本地引擎与第三方服务

设备支持时,译世Attha可使用Apple翻译或Google设备端翻译能力。语言资源的下载、可用性和设备端处理受Apple、Google及操作系统规则约束。

您也可以自行配置专业机器翻译或大模型服务,包括但不限于Azure Translator、DeepL、通义千问、腾讯混元、有道翻译、阿里云机器翻译、OpenAI、Anthropic Claude、DeepSeek、Mistral、豆包和智谱GLM。

当您选择云端服务时,相关原文和上下文会直接发送至对应服务商。服务商可能记录IP地址、账号、请求内容、使用量及诊断信息,并可能在中国境外处理或存储数据。是否使用、使用哪个服务以及发送哪些文档由您决定。提交含有个人信息、商业秘密或其他敏感内容的文档前,请确认您有权处理和传输该等内容,并阅读对应服务商的隐私政策。

五、共享、转让与披露

我们不会出售您的个人信息,也不会将您的文档或API凭据用于广告画像或训练公司自有模型。

除您主动选择的第三方服务、分发平台和为回复支持请求所必需的服务外,我们不会向其他主体共享您的个人信息。若发生合并、分立、收购或资产转让并涉及个人信息,我们将依法告知接收方并要求其继续遵守适用的数据保护义务。

在法律法规要求、行政司法机关依法提出要求,或为保护用户、公司及公众合法权益所必要时,我们可能依法披露相关信息。

六、保存期限与删除

设备上的文档、译文、历史记录、设置和凭据会保留至您在软件或系统中删除、清除应用数据或卸载软件。操作系统备份、回收站或同步机制可能使副本在其规则规定的期限内继续存在。

您通过支持渠道提供的信息仅在处理请求、解决争议及满足法律义务所必要的期限内保存,期满后删除或匿名化。

第三方服务商的保存期限由其隐私政策和您的账号设置决定,我们无法代其删除数据;您可以直接向相应服务商行使权利。

七、安全措施

我们采用设备安全存储、数据库加密、访问控制和传输加密等合理措施保护信息。请妥善保管设备、系统账号和API凭据,并及时撤销已泄露的密钥。任何技术措施均无法保证绝对安全;发生可能影响您权益的安全事件时,我们将依法采取补救和通知措施。

八、您的权利

您可以直接在软件中查看、导出或删除本地文档和翻译记录,并可修改或删除API凭据。对于由我们通过支持等渠道处理的个人信息,您可以依法请求查阅、复制、更正、删除、撤回同意或获得处理规则说明。

如信息已发送至您选择的第三方服务商,请按照该服务商提供的渠道提出请求。

九、未成年人保护

译世Attha不专门面向不满十四周岁的儿童提供服务。未成年人应在监护人同意和指导下使用本软件,不应提交其无权处理的个人信息或敏感内容。若我们发现未经监护人同意处理了儿童个人信息,将依法删除或采取其他必要措施。

十、政策更新

我们可能根据法律法规、平台要求或产品功能变化更新本政策。发生重大变更时,我们将通过软件、网站或其他适当方式提示。更新后的政策自页面载明的生效日期起生效。

十一、联系我们

运营主体:上海开晨纪元科技有限公司。

联系邮箱:support@kaichenera.com。

如您对本政策或个人信息保护事项有疑问、意见或投诉,请通过上述邮箱联系我们。